Тщательное обдумывание, анализ условий и детальное планирование деловой активности не гарантируют ее успеха. Самый важный фактор, определяющий, будет ли компания успешной, - это люди, которые ее создают. Однако правильно подобрать людей в команду сложно.
Лидер группы
Каждая группа людей должна работать вместе, чтобы создать команду, деятельность которой будет направлена на общую цель. Для этого, как говорится в блоге, группу должен возглавлять эффективный лидер. Вы уже знаете качества хорошего менеджера, то есть лидера команды. Они включают, среди прочего ответственность, уверенность в себе, организаторские способности и навыки межличностного общения. Вы также знаете, что у руководителей команд могут быть разные стили лидерства: автократический, демократический (совместный) и либеральный. Однако, независимо от принятого стиля управления, каждый хороший руководитель группы сталкивается со следующими проблемами:
- определение задач, которые должна выполнить команда,
- оценка способности команды выполнить поставленную задачу,
- планирование последовательности задач командой,
- организация работы коллектива,
- разделение работы между членами команды,
- мотивация членов команды к действию,
- помощь команде и постоянный контроль за ходом работы,
- сталкиваться с проблемами и принимать решения,
- оперативное изменение объема работ и даже состава команды при выполнении поставленной задачи,
- стремление выполнить задачи в установленный срок,
- делать выводы из способа и результатов выполнения командой задач.
Даже если руководитель группы обладает необходимыми качествами, пытается выполнять свои задачи и принимает стиль управления, соответствующий команде, успех зависит от членов команды, реализующей проект.
Исполнители в коллективе
Исполнители, то есть члены коллектива, люди не менее важные, чем руководитель группы. Именно они реализуют поставленные лидером задачи и решают конечный эффект от работы. Выбирая подрядчиков для выполнения задач, обращайте внимание на их характеристики. Независимо от того, работают ли подрядчики самостоятельно или в команде, они должны отличаться определенными чертами. Наиболее важные из них:
- честность и трудолюбие,
- ответственность и долг,
- дисциплина и уважение к выполненной работе и начальству,
- умение логически мыслить и принимать рациональные решения,
- возможность организовать свою работу и спланировать ее со временем,
- наличие соответствующей квалификации для выполнения поставленных задач (образование, знания, навыки, опыт).
Если задачи, которые возлагаются на подрядчиков, должны выполняться в команде, подрядчик должен дополнительно иметь:
- навыки межличностного общения,
- неконфликтный характер.
Лидер и исполнители еще не команда
Правильно подобранная группа людей с особыми характеристиками, состоящая из лидера и исполнителей, еще не составляет команду. Для того, чтобы создать команду, эффективно выполняющую задачи, необходимо выполнение следующих условий :
- все члены команды должны сотрудничать друг с другом,
- отношения между членами команды должны основываться на партнерстве,
- все члены команды должны чувствовать ответственность за предпринятые действия,
- работа должна быть правильно организована и разделена между членами команды,
- Работой коллектива должен руководить ответственный и харизматичный руководитель.
При соблюдении этих условий командная работа может быть эффективной и успешной. Эффекты от работы хорошо функционирующей команды также будут характеризоваться синергетическим эффектом. В результате работа команды будет более ценной, чем сумма работы, проделанной ее членами, если бы они работали отдельно.