266-572-755
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script
Сотрудники подразделения ГМС рассказали о том, как проходит процедура подачи всех необходимых документов для оформления биометрического паспорта. Для того чтобы оформить загранпаспорт нового образца при себе в обязательном порядке необходимо иметь паспорт Украины и ИНН.
В случае если имеется загранпаспорт, который выдавался ранее, то его тоже необходимо с собой взять. Подать документы можно в любом подразделении ГМС Украины независимо от места регистрации. Уточнить информацию по получению паспорта можно по адресу documenti.kiev.ua.
Процедура оформления проходит следующим образом: изначально гражданин желающий оформить себе биометрический паспорт должен принести документы для того чтобы его зарегистрировали в электронную очередь. Ему присваивается порядковый номер в очереди и когда очередь подходит он высвечивается на экране.
Следующим этапом в оформлении документов является заполнение анкеты. Анкету заполняет сотрудник ГМС, лицо желающее оформить паспорт только проверяет правильность введенной информации. Если все данные внесены верно, то ставится подпись. Лишь после этого проводится оплата с помощью терминала. Полезной для желающего получить паспорт будет информация с сайта.
После внесения оплаты и заполнения анкеты необходимо также пройти еще одну процедуру. Она состоит из взятия отпечатков пальцев, фотографирования и подписи. После прохождения всех процедур, и проверки на наличие ошибок на телефон лица оформляющего паспорт приходит сообщение. В сообщении содержится информация с датой, когда будет готов паспорт. Загранпаспорт выдается лишь после предъявления паспорта Украины.
Как сообщает В. Полищук: в данный момент среднее количество людей, которое могут обслужить сотрудники их подразделения, составляет примерно 250 человек. Это связано с тем, что хоть персонал и прошёл специальную подготовку, но еще имеет недостаточно опыта. В дальнейшем по мере приобретения опыта планируется увеличение количества обслуживаемых людей примерно в два раза.
Но, не смотря на то, что сотрудники подразделения делают все возможное, количество желающих оформить документы нового образца значительно превышает их возможности. Уточнить интересующую информацию поможет ovir.org.ua.
Если сравнить подразделение ГМС, о котором описывалось выше с другим то темпы обслуживания клиентов очень даже не плохие. В другом подразделении количество людей обслуживаемых за один рабочий день составляет примерно 30 человек, а это очень мало. Прием документов проводит всего один сотрудник, а если учесть наличие ажиотажа, то этого не достаточно.
